Bitartekaritza-zerbitzuen diseinua eta garapena

Diseño y desarrollo de servicios de mediación

DESKRIBAPENA

Baliabide honen bidez, Geuzek bitartekaritza-zerbitzuen diseinua, erraztea, garapena, gauzatzea, jarraipena eta ebaluazioa eskaintzen du esparru desberdinetan (komunitatea, eskola, enpresa, presondegia eta zigorra, osasuna, etab.).

Bitartekaritza-zerbitzuak bai maila publikotik, bai maila pribatutik gara daitezke (ikastetxe, udaletxe, enpresa, korporazio, unibertsitate, osasun-zentro, egoitza, eta abarretan).

Nolanahi ere, oso tresna erabilgarria dira, nola eztabaidak kudeatzeko hala pertsonak ahalduntzeko.

HELBURUAK

  • Gatazken kudeaketa optimizatu kolektibo ezberdinen artean, prozesu baketsuen bidez.
  • Gogoeta eta elkarrizketarako guneak sortu, talde edo kolektiboen barneko bizikidetza hobetzen lagunduko dutenak.
  • Partaidetza arduratsua bultzatu pertsona eta taldeen artean.
  • Bake-kultura zabaldu. Pertsona erabiltzaileei gatazkak indarkeriarik gabe ebazten irakatsi.

IRAUPENA ETA METODOLOGIA

Kontsultatu.

BALIABIDEAREN BESTELAKO INFORMAZIO GARRANTZITSUA

Azken hamabost urteotan, Geuzek esperientzia metatu du bitartekaritza-zerbitzu desberdinen diseinuan eta garapenean hainbat arlotan (penala, komunitarioa, eskola, etab.).

Eskuhartzea

Bizikidetza, Gatazken Ebazpena,

Bitartekaritza-zerbitzuak, Elkarrizketa, Gatazken Ebazpena, Negoziazioa, Partaidetza,

Euskara, Gaztelera

EAE osoan, Beste Autonomia Erkidego batzuk

- Ikastetxeak eta heziketa-arloko elkarteak
- Udaletxeak eta tokiko erakundeak
- Beste erakunde publiko edo pribatu batzuk
- Herritarrak orokorrean
- Gazteak (12-18 urte)
- Helduak (18>)

Beharren eta baliabideen arabera erabakitzeko

GEUZ

Lucia Gorbeña
Koordinatzailea
lucia.gorbena@geuz.es
675 715 661

Mazarredo no 81, 6o Izqda.
Bilbao 48009, Bizkaia

www.geuz.es